Asistent AI pentru site-ul tau, disponibil 24/7
Transforma vizitatorii in clienti cu SwiftyChat
SwiftyChat este asistentul tau virtual cu AI, integrat direct pe site.
Raspunde automat intrebarilor vizitatorilor, folosind informatiile din documentele tale,
colecteaza leaduri (nume, email, telefon) si economiseste timp preluand pana la 90% din intrebarile frecvente.
Raspunde natural in orice limba
Colecteaza date de contact direct din chat si le salveaza in sistem
Redirectioneaza instant catre un agent uman cand este nevoie
Swifty sau SwiftyChat? Nu esti sigur ce solutie e potrivita pentru afacerea ta?
Alege Swifty daca vrei sa faci marketing pe WhatsApp.Este platforma ta centrala pentru a trimite campanii cu oferte catre mii de utilizatori si pentru a avea un chatbot AI pe numarul tau de telefon de WhatsApp.
Alege SwiftyChat daca vrei un asistent AI pe website-ul tau.
Este un widget inteligent care foloseste documentatie proprie, care intampina vizitatorii, le raspunde instant la intrebari 24/7 si le colecteaza automat datele (nume, email, telefon).
Foloseste-le impreuna! SwiftyChat ofera suport si colecteaza contactele de pe site, iar platforma Swifty le transforma in vanzari trimitand mesaje in masa pe WhatsApp.
De ce SwiftyChat pe site-ul tau?
Majoritatea site-urilor pierd clienti pentru ca acestia nu gasesc rapid raspuns la intrebarile lor.
Multe sesiuni se incheie prematur deoarece utilizatorii nu gasesc rapid informatiile de care au nevoie, parasind pagina inainte de a descoperi solutiile pe care le oferi.
SwiftyChat schimba asta: transforma website-ul tau intr-un canal de conversatii reale, nu doar intr-o brosura statica.
SwiftyChat este asistentul tau virtual cu AI care raspunde automat vizitatorilor direct pe site.
Foloseste informatiile din documentele, procedurile si descrierile tale pentru a oferi raspunsuri clare, in orice limba, la orice ora din zi sau noapte.
In loc sa pierzi vizitatori nehotarati, ii ghidezi pas cu pas catre oferta corecta sau catre un formular de contact.
Dincolo de suportul automat, SwiftyChat iti ofera claritate absoluta asupra audientei tale.
Nu trebuie sa citesti toate conversatiile: inteligenta artificiala sumarizeaza instant fiecare conversatie in parte, extragand esentialul in cateva secunde.
Mai mult, sistemul analizeaza intregul istoric si genereaza instant rapoarte detaliate care iti arata care sunt cele mai frecvente intrebari, unde apar confuzii si ce produse starnesc cel mai mare interes.
Mai putin suport repetitiv, mai mult timp pentru ce conteaza
In aproape orice afacere apar aceleasi intrebari, de zeci de ori pe zi: program, preturi, livrare, disponibilitate, cum se foloseste un produs, ce inseamna o anumita functie, cum se face o programare, ce metode de contact exista, ce conditii sunt pentru garantie sau retur.
SwiftyChat este gandit sa preia exact acest tip de intrebari repetitive:
Raspunde automat pe baza documentatiei si informatiilor pe care tu le incarci
Ofera asistenta detaliata, explicand automat portofoliul de produse, serviciile oferite, termenii de utilizare si procedurile interne specifice afacerii tale
Ofera detalii tehnice si metode de contact fara sa mai fie nevoie sa intervina cineva din echipa
Redirectioneaza catre un operator uman doar cazurile mai complexe, atunci cand utilizatorul are nevoie de ajutor suplimentar
Rezultatul: mai putine mesaje de suport pentru intrebari simple, echipa ta castiga timp si clientii primesc raspunsuri instant, fara cozi de asteptare.
Din trafic anonim in conversii reale
Formularele web traditionale genereaza o rata de conversie tot mai scazuta.
In schimb, utilizatorii moderni prefera o comunicare fluida si familiara, fiind mult mai predispusi sa initieze un dialog direct intr-o interfata de tip chat.
SwiftyChat faciliteaza tranzitia de la formulare statice la interactiune instantanee:
Invita vizitatorul sa intre in conversatie direct pe site
Raspunde natural la intrebari, chiar si scrise in graba cu greseli gramaticale
Poate cere discret nume, email sau telefon pentru a continua discutia sau pentru a trimite detalii ulterior
Salveaza aceste date in sistem si le leaga de conversatie, astfel incat stii cine a intrebat si ce il intereseaza
Redirectioneaza instant catre un agent uman atunci cand este cazul
Impactul este imediat: valorifici la maximum fiecare vizita pe site, automatizezi raspunsurile repetitive si generezi mai multe conversii, fara a suplimenta resursele umane.
Functionalitati gandite pentru automatizare si vanzari
SwiftyChat imbina puterea inteligentei artificiale cu un design 100% adaptabil pentru a-ti transforma site-ul intr-un canal de conversie.
Ofera asistenta pe website non stop cu inteligenta artificiala, automatizeaza preluarea clientilor si colecteaza date de contact direct din conversatie.
Raspunsuri inteligente cu AI
SwiftyChat foloseste documentele si informatiile tale pentru a raspunde instant si corect intrebarilor vizitatorilor: produse, servicii, proceduri, termeni, suport tehnic si multe altele.
Suport clienti 24/7
Preia automat intrebarile repetitive si le rezolva pe loc. Pentru situatii complexe, poti redirectiona instant catre un operator uman sau catre un numar de telefon afisat direct in chat.
Colectare contacte in chat
Botul poate cere nume, email si telefon inainte sau in timpul discutiei. Datele sunt salvate automat si asociate conversatiei, astfel incat sa stii mereu cine a intrebat si ce il intereseaza.
Interventie agenti in timp real
Din panoul de administrare poti prelua o conversatie oricand, raspunzand direct in fereastra de chat. Botul AI se dezactiveaza automat cand un operator intra in conversatie.
Raspuns in orice limba
SwiftyChat detecteaza automat limba vizitatorului si raspunde natural, chiar daca mesajele contin greseli gramaticale sau sunt scrise in graba.
Personalizare completa
Culori, logo, fonturi, dimensiuni, avatar, text de intampinare, butoane, raspunsuri rapide si multe alte elemente pot fi configurate astfel incat chatul sa se integreze perfect cu brandul tau.
Integrari personalizate
Conectam chatbot-ul la sistemele tale. Automatizeaza programarile in Google Calendar, salveaza instant date in Google Sheets si sincronizeaza informatii cu bazele tale de date externe, pentru o eficienta maxima.
Instalare usoara
Adaugi un singur cod in site si chatbotul este gata sa raspunda. Nu sunt necesare cunostinte tehnice complicate.
Cum poti folosi SwiftyChat pentru afacerea ta?
SwiftyChat te ajuta sa preiei automat intrebarile clientilor si vizitatorilor, reducand masiv volumul de suport repetitiv. In acelasi timp, chatbotul poate colecta informatii valoroase (nume, email, telefon) si poate ghida utilizatorii direct catre informatiile de care au nevoie. Automatizarea raspunsurilor si personalizarea interactiunilor transforma fiecare discutie intr-o oportunitate reala pentru afacerea ta, fara timp pierdut si fara cereri de suport inutile.
Suport instant direct din chat-ul de pe site
SwiftyChat poate raspunde automat la intrebari despre produse, servicii, proceduri, program, livrare, retur sau informatii tehnice, folosind documentele pe care tu le incarci. Botul explica rapid tot ce un client trebuie sa stie si elimina intrebarile repetitive care in mod normal ar aglomera suportul.
In acelasi timp, SwiftyChat poate colecta date de contact in mod natural (nume, email, telefon), salvandu-le impreuna cu istoricul conversatiei. Oricand este nevoie, preluati instantaneu conversatiile complexe direct din platforma, intervenind peste chatbot. In paralel, vizitatorul poate fi directionat automat catre WhatsApp sau alte canale preferate pentru a continua discutia. Astfel, fiecare dialog devine o oportunitate reala de vanzare sau de suport eficient.
Colecteaza datele de contact ale vizitatorilor direct din chat
De ce este valoroasa colectarea contactelor?
Pentru ca fiecare vizitator care intreaba ceva pe site este un potential client.
SwiftyChat poate solicita discret nume, email si telefon inainte sau in timpul conversatiei, transformand vizitatorii anonimi in clienti.
Nu te limitezi la un simplu formular — conversatia naturala face ca utilizatorii sa ofere mult mai usor datele.
- Formular de start personalizabil - cere datele chiar inainte de a incepe discutia.
- Colectare in timpul conversatiei - botul poate solicita date doar cand este relevant.
- Contacte salvate automat impreuna cu istoricul discutiei.
- Mesaje clare si naturale care cresc sansele ca utilizatorul sa completeze datele.
- Posibilitatea preluarii discutiei de catre un operator uman.
- Optiuni flexibile: campuri obligatorii, optionale sau dezactivate complet.
Transforma discutiile in date valoroase pentru cresterea afacerii
Cu SwiftyChat, analiza datelor devine automata. Orice dialog complex este transformat imediat intr-un sumar AI usor de parcurs. In plus, platforma preia toata baza de conversatii si iti construieste rapoarte analitice avansate. Identifici imediat intrebarile cheie si nevoile reale ale pietei, avand la dispozitie toate informatiile necesare pentru a-ti optimiza oferta, fara sa pierzi ore intregi citind mesaje.
- Sumarizare individuala cu AI: economisesti ore intregi de analiza. AI-ul extrage automat ideile principale, cerintele si concluziile din fiecare discutie in parte, ca tu sa stii direct ce vrea clientul.
- Rapoarte globale complexe: SwiftyChat scaneaza in masa toate interactiunile de pe site. Genereaza instant rapoarte detaliate care iti arata care sunt cele mai frecvente intrebari, unde apar confuzii si ce produse starnesc cel mai mare interes.
Sincronizare si integrari avansate
SwiftyChat este un asistent AI independent si puternic, dar ii poti extinde capacitatile prin sincronizarea cu alte instrumente esentiale pentru afacerea ta. Cea mai importanta conexiune este cea cu aplicatia Swifty, prin intermediul SwiftyAPI, care iti permite sa gestionezi relatia cu clientii la un alt nivel.
- Sincronizare cu Swifty: Trimite automat contactele colectate in chat catre aplicatia Swifty pentru a le folosi ulterior in campanii marketing pe WhatsApp.
- Customizari la cerere: Desi SwiftyChat este o solutie gata de utilizat, echipa noastra poate implementa la cerere logici personalizate pentru a lega chatbotul de CRM-ul sau baza ta de date.
- Raspunsuri dinamice: La proiectele complexe, botul poate fi antrenat sa preia informatii in timp real din surse externe pentru a oferi detalii despre comenzi sau statusuri.
Incearca SwiftyChat in varianta GRATUITA
Creeaza-ti acum un cont gratuit si testeaza SwiftyChat direct pe site-ul tau, fara card si fara obligatii. Versiunea GRATUITA include deja toate functionalitatile esentiale, iar mai tarziu vei putea trece oricand la un plan platit, pe masura ce ai nevoie de mai mult.
GRATUIT
0 ron/luna
-
Ce include acest plan
- Credite chat incluse lunar: 200 *
- Widget-uri disponibile: 2
- Surse de date (documente sau linkuri): 2
- Membri echipa (operatori): Nu
- Sincronizare contacte cu platforma swifty.ro: Nu
Functionalitati cheie
- Personalizare completa conform brandului tau
- Antrenare chatbot cu documente si linkuri proprii
- Conversatii in timp real cu sau fara AI
- Raspunsuri instant cu AI pe baza documentatiei
- Posibilitate transfer instant catre operator uman
- Notificari email la solicitare operator uman
- Generare sumar conversatii cu AI
- Generare rapoarte avansate din conversatii cu AI
- Formular colectare date (nume, email, telefon)
- Interfata avansata de administrare a contactelor
- Detectie automata a limbii vizitatorului
- Protectie contra limbajului licentios
- Istoric conversatii cu filtrare si export PDF/CSV
- Rapoarte si statistici de baza
- Asistenta GRATUITA pentru configurare
- Suport prin e-mail
PREMIUM
199 ron/luna
-
Ce include acest plan
- Credite chat incluse lunar: 2000 *
- Widget-uri disponibile: 5
- Surse de date (documente sau linkuri): 5
- Membri echipa (operatori): 1
- Sincronizare contacte cu platforma swifty.ro: Da
Functionalitati cheie
- Personalizare completa conform brandului tau
- Antrenare chatbot cu documente si linkuri proprii
- Conversatii in timp real cu sau fara AI
- Raspunsuri instant cu AI pe baza documentatiei
- Posibilitate transfer instant catre operator uman
- Notificari email la solicitare operator uman
- Generare sumar conversatii cu AI
- Generare rapoarte avansate din conversatii cu AI
- Formular colectare date (nume, email, telefon)
- Interfata avansata de administrare a contactelor
- Detectie automata a limbii vizitatorului
- Protectie contra limbajului licentios
- Istoric conversatii cu filtrare si export PDF/CSV
- Rapoarte si statistici de baza
- Asistenta GRATUITA pentru configurare
- Suport prioritar prin e-mail
ELITE
299 ron/luna
-
Ce include acest plan
- Credite chat incluse lunar: 6000 *
- Widget-uri disponibile: 10
- Surse de date (documente sau linkuri): 10
- Membri echipa (operatori): 3
- Sincronizare contacte cu platforma swifty.ro: Da
Functionalitati cheie
- Personalizare completa conform brandului tau
- Antrenare chatbot cu documente si linkuri proprii
- Conversatii in timp real cu sau fara AI
- Raspunsuri instant cu AI pe baza documentatiei
- Posibilitate transfer instant catre operator uman
- Notificari email la solicitare operator uman
- Generare sumar conversatii cu AI
- Generare rapoarte avansate din conversatii cu AI
- Formular colectare date (nume, email, telefon)
- Interfata avansata de administrare a contactelor
- Detectie automata a limbii vizitatorului
- Protectie contra limbajului licentios
- Istoric conversatii cu filtrare si export PDF/CSV
- Rapoarte si statistici de baza
- Asistenta GRATUITA pentru configurare
- Suport prioritar si training 1 la 1
* 1 credit = 1 mesaj trimis de AI sau de operator. Daca doriti limite extinse sau alte functionalitati, contactati-ne
Intrebari Frecvente
Aici gasiti cele mai importante informatii despre SwiftyChat si modul in care va poate ajuta sa automatizati suportul si interactiunile cu vizitatorii site-ului.
Ce este SwiftyChat?
SwiftyChat este un asistent virtual inteligent pe care il poti instala pe site-ul tau pentru a raspunde automat intrebarilor vizitatorilor. Foloseste inteligenta artificiala si documentatia pe care i-o oferi pentru a oferi raspunsuri corecte, rapide si personalizate. Reduce volumul de intrebari repetitive, colecteaza leaduri si poate redirectiona conversatiile catre un agent uman atunci cand este nevoie.
Cum pot incepe sa folosesc SwiftyChat?
1. Creeaza-ti un cont gratuit aici:
INREGISTRARE.
2. Dupa autentificare, creezi primul tau asistent si personalizezi raspunsurile cu ajutorul documentatiei afacerii tale.
3. Instalezi codul de integrare pe site (copiaza–lipeste). Dureaza mai putin de 1 minut.
4. Optional, poti activa modul in care agentii umani pot prelua conversatii direct din interfata de administrare.
5. Incepi sa primesti automat mesaje, leaduri si intrebari direct in contul tau SwiftyChat.
Am nevoie de o baza de date de clienti pentru a folosi SwiftyChat?
Nu. SwiftyChat functioneaza fara o baza de date initiala. Asistentul tau AI incepe sa colecteze automat leaduri si intrebari direct de pe site. Daca ai deja o baza de date, o poti folosi pentru a imbunatati raspunsurile prin documentatie personalizata sau prin integrari optionale.
In ce industrii poate fi folosit SwiftyChat?
SwiftyChat este universal. Poate fi folosit in orice domeniu in care vizitatorii au intrebari sau nevoie de ghidare. Este ideal pentru: servicii, e-commerce, educatie, turism, imobiliare, clinici, agentii, SaaS, consultanta si multe altele. Practic, oriunde ai nevoie sa reduci numarul intrebarilor repetitive si sa imbunatatesti experienta vizitatorilor.
Ce face un chatbot AI si cum ma ajuta SwiftyChat?
Chatbotul AI analizeaza intrebarile vizitatorilor si ofera raspunsuri instant pe baza documentatiei pe care o incarci. Functioneaza 24/7, nu oboseste si nu greseste informatii. Te ajuta sa reduci volumul de tickete, sa economisesti timp pentru echipa ta si sa oferi vizitatorilor o experienta rapida si profesionista.
SwiftyChat poate redirectiona conversatia catre un agent uman?
Da. Daca botul detecteaza ca vizitatorul are o intrebare complexa sau cere explicit ajutor uman, un agent poate prelua conversatia direct din panoul de administrare. De asemenea, poti configura butoane rapide pentru contact telefonic sau link-uri directe catre paginile tale de suport.
SwiftyChat foloseste inteligenta artificiala reala?
Da. SwiftyChat este bazat pe modele avansate de limbaj capabile sa inteleaga natural mesajele, inclusiv greseli de scriere si exprimari incomplete. Asistentul invata din documentatia ta si poate oferi raspunsuri clare si actualizate pe orice tema relevanta pentru afacerea ta.
Ce costuri are SwiftyChat?
Poti incepe cu versiunea GRATUITA, care include majoritatea functionalitatilor esentiale. Ulterior, vei putea alege un plan platit in functie de volumul de conversatii si de nevoile tale (planurile vor fi afisate in curand). Nu exista taxe ascunse si nu este nevoie de card pentru versiunea gratuita.
Pot anula oricand contul sau abonamentul?
Da. Poti anula oricand direct din contul tau sau ne poti contacta la sales@swifty.ro. Nu exista perioade contractuale sau taxe de reziliere.
Pot integra SwiftyChat cu alte platforme sau baze de date?
Da. SwiftyChat permite sincronizarea contactelor cu aplicatia Swifty prin SwiftyAPI. De asemenea, la cerere, putem implementa conexiuni personalizate catre Google Sheets, CRM-uri sau baze de date externe pentru a automatiza fluxul de informatii al afacerii tale.
Contact
Daca aveti intrebari, sugestii sau aveti nevoie de ajutor, nu ezitati sa ne contactati
